Q&A

入住時間為下午3點。
如果您希望在21:00之後入住，請提前與我們聯繫。
如果您不與我們聯繫，將收取房費100％的取消費，作為“無房晚”。

退房時間為上午11點。
延長時間為每小時2,000日元（不含稅）。但是，只有在酒店可以容納擴展名的情況下。

由於房間準備，無法在下午3點之前辦理入住。古宇利島有很多觀光景點，所以請在您有空之前參觀它們。

我們只有提前聯繫我們才能做出回應。
您可以在酒店門口的夜間儲物櫃中領取鑰匙。
如果您提前與我們聯繫，我們將為您提供鑰匙櫃PIN碼。

如果您在早上7點之前退房，請將房間鑰匙退還至鑰匙返回箱。

前台的開放時間為7:00至22:00。
請注意，僅第二天的22:00至7:00提供巡邏保安。

即使您提前通知我們將要寄送行李，酒店也無法提前存放行李。請諒解

現金僅可使用日元。
除現金以外，還可以使用以下結算方法。VISA，MASTER，JCB，DC，AMEX，Diners，Rakuten Edy，iD，nanaco，waon，SUGOCA，Suica，PASMO，toica，Kitaca，manaca，ICOCA，nimoca，Ha…繼續閱讀

視方案和季節而定。
請在預訂時確認。

取消費將根據以下規則和費率收取。
・100％恕不另行通知
・當天　　　　　　100％
・前一天　　　　　　　80％
・2天前　　　　　　70％
・3天至7天前　　　　50％

原則上，無論飛機或輪船的運行狀態如何，在取消的情況下，將按規定收取取消費。

基本上拒絕未成年人使用。但是，您可以通過提交父母同意書來使用它。

此服務僅適用於知道其國籍，護照號碼，入境地點和入境日期的人。

您最多可以在我們的網站上預訂六個月。期間因每個站點而異，因此請檢查每個站點。

無需停車位。

從環境保護的觀點來看，在連續停留期間不進行清潔。
但是，如果您住宿4晚或以上，我們將執行指定次數的清潔。

房間裡沒有炊具。您可以訂購早餐，小吃和飲料。我將它帶到我的房間。

房間裡沒有廚房設施。
您可以訂購早餐，小吃和飲料。我將它帶到我的房間。

酒店和所有客房均為無菸房。
酒店內有一個“吸煙室”，請使用它。

每個房間都沒有燙髮器，但可以免費借用。由於數量有限，請提前詢問。

由於孤島，根據颱風等天氣情況以及諸如水電通信線路等基礎設施，可能無法提供正常服務。請諒解

禁止攜帶所有寵物（動物），包括狗（不包括服務犬，如導盲犬，助聽犬和服務犬）和貓，無論其類型或大小如何。請諒解

不收取兒童費用，因此如果一個孩子使用一張床，它將與成人相同。
兒童可以自由入睡。但是，最多只能有一個孩子與一個成人同床。

進行預訂時，請搜索不佔床位的兒童。
例如，如果您有2位成人和2個孩子（正在睡覺），請搜索“ 2位成人”。

沒有提供備品如孩子要添寢免費。
前台提供兒童便利備品。

嬰兒床需要收費。（2500日元不含稅/桌子）床罩和兒童座椅是免費的。人數有限，請提前申請。

請在7:30到9:30的時區中指定。
我們提供新鮮出爐的麵包，因此交貨時間會稍有延遲。請諒解

如果您在辦理入住手續時訂購，我們將為您準備。
請在辦理入住手續時詢問，因為我們無法在當天早上進行回复。
費用為每人1400日元（不含稅）。

從12:00開始。
最後點菜時間是21:00。

不幸的是，酒店沒有燒烤設施。請諒解嚴禁在酒店場所使用火種。