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【숙박‧객실】
체크인은 언제부터입니까?
체크인은 15 시부 터입니다.
21시 이후에 체크인을 원하실 경우 반드시 사전에 연락 주시기 바랍니다.
연락이없는 경우는 「캔슬」으로 숙박 요금의 100 %의 취소 수수료가 발생합니다.
【숙박‧객실】
체크 아웃은 언제까지입니까?
체크 아웃은 11시입니다.
11시를 넘은 경우에는 연장 요금의 청구를 하겠습니다 때문에 이해해 주십시오.
【숙박‧객실】
15시 전에 얼리 체크인이 가능합니까?
객실이 준비되어 있으므로 15시 이전 체크인은 할 수 없습니다.코우리 섬 많은 관광 명소가 있으므로 시간까지 관광 명소를 방문 해보세요.
【숙박‧객실】
21시 이후의 체크인이 가능합니까?
사전에 연락이있을 경우에만 대응 가능합니다.
호텔 입구에있는 야간 전용 키 사물함에서 열쇠를 수령하실 수 있습니다.
사전에 연락하실 때 키 사물함 비밀번호를 안내하겠습니다.
【숙박‧객실】
이른 아침의 체크 아웃은 가능합니까?
아침 7시 이전에 체크 아웃을하는 경우, 방의 열쇠를 키 반납 상자에 답례 해주세요.
【숙박‧객실】
프런트 데스크 운영 시간은 어떻게 몇시까지입니까?
프런트 데스크의 대응 시간은 8시부터 21시까지입니다.
21시부터 다음날 아침 8시까지는 순회 경비만이 되기 때문에, 이해해 주십시오.
【숙박‧객실】
예약은 몇 달 후까지 가능합니까?
호텔의 사이트에서는 6 개월 후까지 예약이 가능합니다.각 사이트에 의해 그 기간은 다르므로 각 사이트에서 확인하시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
결항 될 경우, 수수료가 발생합니까?
운항회사의 책임에 의하지 않는 결항(태풍, 공항의 폐쇄 등)의 경우에 한해 무료 캔슬을 접수합니다.
【숙박‧객실】
취소 수수료는 언제부터 발생합니까?
숙박 플랜 에 따라 취소 규정이 다르므로 예약 플랜 을 확인하시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
취소 정책은 변경 될 수 있습니까?
플랜 및 계절에 따라 변경 될 수 있습니다.
예약시 반드시 확인하시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
호텔에서의 지불 방법은 무엇이 가능합니까?
현금은 일본 엔뿐입니다.
숙박 요금은 예약 시 사전 결제만 가능합니다.
프런트 데스크에서의 추가 요금 및 레스토랑에서의 지불은 각종 신용카드·QR 결제 등을 이용하실 수 있습니다.
【숙박‧객실】
연속 숙박 플랜 예약 가능 기간에 대해
연속 숙박 플랜 으로 예약할 수 있는 박 수는 2박에서 7박입니다.
7박 이상 연속 숙박을 원하는 경우 예약을 여러 번 나누어 주십시오.
【숙박‧객실】
낙도에 의한 서비스에 영향이 있나요?
이도 때문에 태풍 등의 기상 조건, 전기 수도 통신 회선 등의 인프라 상황에 따라 정상적인 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.이해해 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
애완 동물 동반이 가능한 객실이 있습니까?
개 (맹도견, 청도 견, 안내견 등 장애인 보조견 제외) 고양이 등 그 종류 나 크기에 관계없이 모든 애완 동물 (동물)의 부지 내에 반입은 불가합니다.이해해 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
전자 레인지가 있습니까?
객실에는 준비가 없지만 2층 공용 공간에 준비되어 있으므로 자유롭게 사용해 주십시오.
【숙박‧객실】
객실 내에서 흡연 (전자 담배 포함) 수 있습니까?
호텔 내 및 모든 객실 (발코니 포함) "금연"입니다.
호텔 내에는 「흡연소」가 있으므로, 그쪽을 이용해 주세요.
【숙박‧객실】
객실 내에 주방 시설이 있나요?
객실에는 주방 시설은 없습니다.
아침 식사, 간식, 음료는 준비하고 있으므로, 또한 주문하십시오.객실까지 가져다드립니다.
【숙박‧객실】
객실 내 조리기구 등은 있습니까?
객실 내에는 조리기구 등은 없습니다.아침 식사, 간식, 음료는 준비하고 있으므로, 또한 주문하십시오.객실까지 가져다드립니다.
【숙박‧객실】
연속 숙박시 청소에 대해
환경 보전의 관점에서 연속 숙박시 청소는하지 않습니다.
4박 이상인 경우는 규정 횟수의 청소를 실시합니다.
(숙박 수분의 수건류・어메니티 는 객실에 준비되어 있습니다)
【숙박‧객실】
외국인 만 이용 가능합니까?
국적, 여권 번호, 입국 지 및 입국 연월일이 아는 분 만 사용할 수 있습니다.
【숙박‧객실】
미성년자 만 이용하는 것은 가능합니까?
미성년자만으로의 이용은 기본적으로 거절합니다.단, 보호자의 동의서를 제출하여 귀하의 이용 가능하게하는 경우가 있습니다.
문의
예약은 「숙박 예약」에서 부탁드립니다.
0980-56-3232
info@lalamare.com